AGB
Stand: Mai 2024
1. Geltungsbereich
Für alle abgeschlossenen Verträge zwischen mir, Nicola Brüstlin-Maul und Ihnen (im folgenden auch „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in der Fassung, die bei Bestellung jeweils gültig ist. Der Kunde erklärt sich bei der Bestellung von Waren über meinen Internetshop https://www.colorfulcircles.de mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichende Geschäftsbedingungen und/oder sonstige Bedingungen des Kunden wird unabhängig von ihrer Bezeichnung ausdrücklich widersprochen, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung gesondert schriftlich zu.
Die auf www.colorfulcircles.de hinterlegten Inhalte richten sich an Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Staatsgebiet der Bundrepublik Deutschland, in Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande, Luxemburg oder in Belgien haben und eine Lieferadresse in diesem Land angeben können. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit ColorfulCircles, Inhaberin: Nicola Brüstlin-Maul, Eichenweg 19a, 53347 Alfter.
3. Auftragserteilung und Vertragsschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhälten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
4. Ablauf der Bestellung
4.1. Auswahl der Produkte
4.2. Bestätigung der Auswahl durch Anklicken des "in den Warenkorb" Buttons
4.3. Überprüfung der Angaben im Warenkorb
4.4. Bestätigung der Angaben durch Betätigen des Buttons "zur Kasse"
4.5. Erneute Überprüfung bzw. Korrektur der eingegebenen Daten
4.6. Eingabe der Spezifikationen unter "Anmerkung zur Bestellung"
4.7. Auswahl der Zahlungsmethode
4.8. Verbindliche Bestätigung der Bestellung durch Betätigung des "kostenpflichtig bestellen" Buttons.
4.9. Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail.
5. Preise & Zahlung
5.1. Alle von mir veranlassten Lieferungen erfolgen auf Grundlage des abgegebenen Gebotes bzw. Sofort-Kaufen Preises. Die angegebenen Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus). Hierzu addieren sich die in der Bestellung genannten Versandkosten. Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu tragen.
5.2. Die Zahlung erfolgt wahlweise über Rechnung per Vorkasse oder Paypal.
5.3. Bei einer Zahlung per Vorkasse wird Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf mein Konto zu überweisen.
5.4. Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
5.5. Ist der Kunde ein Verbraucher, hat er, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht wurde, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei.
5.6. Nach einem Rücktritt vom Vertrag, entweder durch mich oder den Kunden, werden vorab geleistete Zahlungen umgehend erstattet.
6. Lieferung & Versandkosten
6.1. Sollte ich nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, darf ich entweder eine gleichwertige Ware in Qualität und Preis anbieten, oder vom Vertrag zurücktreten, im Übrigen gelten die §§ 434 Abs. 3, 475 Abs. 1 BGB. Ich werde nach Erkennbarkeit der Nichtverfügbarkeit den Kunden unverzüglich über diese unterrichten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.
6.2. Ich bin zu Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Waren berechtigt, wobei ich die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen.
6.3. Ich werde die bestellten Waren schnellstmöglich an die von Ihnen angegebene Adresse versenden.
6.4. Die anfallenden Versandkosten kann der Kunde vor Abschluss der Bestellung sehen.
6.5. Ich schulde nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Ablieferung der Ware an das Transportunternehmen und bin für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich. Eine ggf. auf meiner Webseiten genannte Versanddauer ist daher unverbindlich.
6.6. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
6.7. Eine Selbstabholung ist nach Absprache möglich.
6.8. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch das Versandunternehmen DHL. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
6.9. Die Versandkosten deutschlandweit je Bestellung sind abhängig vom Bestellwert und betragen derzeit 3,90 € inkl. Mehrwertsteuer. Die Lieferungen ins EU-Ausland sind noch in Vorbereitung; die Versandkosten daher noch ungeklärt: Österreich: x,xx € Frankreich, Italien, Niederlande, Luxemburg oder Belgien: x,xx €.
6.10. Die Lieferzeit beträgt circa 3-5 Werktage, je nach Verfügbarkeit der Artikel.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die dem Kunden gelieferte Ware das Eigentum von Nicola Brüstlin-Maul („Vorbehaltsware“). Sie dürfen diese Vorbehaltsware nicht an Dritte veräußern oder verpfänden und müssen sie sachgerecht und pfleglich behandeln.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Gewährleistung
9.1. Ist die gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet, kann der Kunde von mir zunächst die Beseitigung des Mangels oder Lieferung von mangelfreier Ware verlangen.
9.2. Falls die Nacherfüllung gemäß Ziffer 6.1. fehlschlägt oder dem Kunden unzumutbar ist oder wir die Nacherfüllung verweigern, ist der Kunde jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner vergeblichen Aufwändungen zu verlangen. Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gelten außerdem die besonderen Bestimmungen der Ziffer 7 dieser AGB.
9.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre falls der Kunde Verbraucher ist, ansonsten ein Jahr ab Lieferung.
9.4. Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel mir nicht im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird. Ich hafte nicht für etwaige Rechtschreibfehler in den Produktbeschreibungen. Technisch bedingte Konstruktions- oder Fertigungsänderungen sowie geringfügige Abweichungen in der farblichen Gestaltung bleiben vorbehalten, solange dies für den Käufer zumutbar ist.
10. Widerrufsrecht
10.1. Es besteht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht für Verbraucher. Innerhalb von 14 Tagen können Sie die Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (Muster- Widerrufsformular) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 264 § 3 in Verbindung mit § Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflicht gemäß § 312e Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246§3 EGBGB. Die rechtzeitige Absendung des Widerrufs genügt zur Wahrnehmung der Widerrufsfrist.
Der Widerruf ist zu richten an:
Nicola Brüstlin-Maul
Eichenweg 19a
53347 Alfter
10.2. Ein Widerrufsrecht besteht nicht:
Bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind, sondern individuell nach Wunsch für den Kunden angefertigt werden, für deren Anfertigung persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers berücksichtigt wurden (Kundenspezifikation) besteht das Widerrufsrecht nicht.
10.3. Widerrufsfolgen
Im Falle einer wirksamen Ausübung des Rückgabeverlangens sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit mir in Verbindung.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware, wird Ihnen der Warenwert einschließlich der Lieferkosten zurückerstattet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An [hier ist der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder gemäß ____ (Angabe der Rechtsnorm oder der vertraglichen Vereinbarung) verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.